Rueff-Lopes R. O papel do contágio emocional na satisfação do trabalho em interações de serviço: resultados preliminares de um estudo de caso comparativo. iirh [Internet]. 4 de Abril de 2014 [citado 14 de Setembro de 2025];(3). Disponível em: https://ipp.josekarvalho.net/index.php/iirh/article/view/1862