Gonçalves ZMR. Comunicar em público e o papel da PNL na preparação dos RH para a mudança. iirh [Internet]. 28 de Novembro de 2018 [citado 14 de Setembro de 2025];(7). Disponível em: https://ipp.josekarvalho.net/index.php/iirh/article/view/2711