Sousa, Sérgio. «As Auditorias De gestão De Recursos Humanos Enquanto Processo De Melhoria contínua No serviço Ao Cliente Interno». Conferência - Investigação e Intervenção em Recursos Humanos, no. 4 (Abril 4, 2014). Acedido Junho 8, 2025. https://ipp.josekarvalho.net/index.php/iirh/article/view/2148.