Braga , R. da C., Cintra, L. P., Cruz , S. A. S. M. F. e Barbosa , A. C. Q. (2023) «Artificial Intelligence, Work Organization and Pandemic Context: Comparisons On The Use of Virtual Assistants by Brazilian and Portuguese Banks», Conferência - Investigação e Intervenção em Recursos Humanos, (11). doi: 10.26537/iirh.vi11.5249.