PIMENTA, C. S.; RIBEIRO, J. F. A. Práticas de gestão de pessoas, sucesso e implementação do Balanced Scorecard (BSC). Conferência - Investigação e Intervenção em Recursos Humanos, [S. l.], n. 3, 2014. DOI: 10.26537/iirh.v0i3.1838. Disponível em: https://ipp.josekarvalho.net/index.php/iirh/article/view/1838. Acesso em: 8 jun. 2025.